Estes termos aplicam-se a todas as encomendas. Ao confirmar uma encomenda e pagar o sinal, está a aceitar os termos descritos abaixo.
Encomendas
Cada encomenda é feita à medida com base na especificação confirmada (medidas, acabamento, ferragens). Após confirmação e pagamento de sinal, a especificação não pode ser alterada sem nova confirmação por escrito.
Sinal e pagamento
Pedimos um sinal no momento da confirmação da encomenda. O remanescente é pago à entrega ou conforme acordado por escrito.
Prazo e entrega
Indicamos um prazo estimado na confirmação da encomenda — tipicamente 4 a 6 semanas.
Devoluções
Por se tratar de produção à medida, não aceitamos devoluções por mudança de opinião. Defeitos de fabrico são corrigidos sem custo dentro de 14 dias após a receção.
Garantia
Garantia de 2 anos contra defeitos de produção em utilização normal.
Lei aplicável
Esta relação rege-se pela lei portuguesa. Litígios serão resolvidos em Lisboa, sem prejuízo dos direitos do consumidor.